DSGVO
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Nordandfolk (im Folgenden als „ich“ oder „wir“ bezeichnet). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verarbeiten diese gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Diese DSGVO-Richtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, und hilft Ihnen zu verstehen, welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten haben.
1. Anwendungsbereich dieser DSGVO-Richtlinie
Diese DSGVO-Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung unserer Online-Shop-Dienste, einschließlich:
Besuch unserer Website;
Erstellung und Verwaltung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Empfang bestellbezogener Benachrichtigungen;
Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizierbar machen, wie zum Beispiel:
Name;
Kontaktdaten;
Lieferadresse;
Bestellinformationen;
Zahlungsbezogene Informationen;
Protokolle der Website-Nutzung.
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in dem erforderlichen Umfang.
2. Informationen zum Verantwortlichen
Wir sind für die Festlegung der Methoden zur Datenerhebung, -nutzung und -sicherung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um:
Unbefugten Zugriff zu verhindern;
Datenverlust oder Missbrauch zu vermeiden;
Eine ordnungsgemäße Verwaltung personenbezogener Daten zu gewährleisten.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.
3. Arten der von uns erhobenen Informationen
Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir folgende Informationen erheben:
Bestellinformationen
Dazu gehören:
Details zur Produktbestellung;
Kaufhistorie;
Bestellnummer;
Lieferinformationen.
Diese Informationen werden verwendet, um Bestellungen abzuwickeln und entsprechende Dienstleistungen zu erbringen.
Kontaktdaten
Dazu gehören:
Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse.
Diese Informationen werden verwendet für:
Auftragsbestätigung;
Produktlieferung;
Kommunikation mit dem Kundenservice.
Zahlungsbezogene Informationen
Während des Bezahlvorgangs können erforderliche Transaktionsinformationen anfallen.
Zahlungsinformationen werden hauptsächlich verwendet, um:
Zahlungen für Bestellungen abzuwickeln;
Den Transaktionsstatus zu bestätigen;
Rückerstattungsanträge zu bearbeiten.
Wir verarbeiten Ihre Zahlungsdaten nicht über das erforderliche Maß hinaus.
Informationen zur Website-Nutzung
Wir können mittels Technologien wie Cookies folgende Daten erheben:
Protokolle der Seitenaufrufe; Daten zur Websitenutzung;
Einstellungen zur Websitenutzung.
Diese Informationen werden verwendet, um die Funktionalität der Website und das Nutzererlebnis zu verbessern.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vorwiegend zu folgenden Zwecken:
Vertragserfüllung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen müssen wir relevante Informationen verarbeiten, darunter:
Auftragsabwicklung;
Organisation der Lieferung;
Bereitstellung von Kundenservice nach dem Kauf.
Ausdrückliche Einwilligung
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Daten verarbeiten für:
Newsletter-Abonnements;
Versand von Informationen zu Marketingaktivitäten.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Wir können bestimmte Informationen gemäß den geltenden Vorschriften verarbeiten und aufbewahren für:
Steuerliche Zwecke;
Buchhaltungsunterlagen;
Behördliche Anforderungen.
Berechtigte Interessen
Unter Wahrung Ihrer Rechte können wir Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, wie zum Beispiel:
Verbesserung des Website-Erlebnisses;
Optimierung von Serviceprozessen;
Betrugsprävention;
Gewährleistung der Transaktionssicherheit.
5. Weitergabe von Daten und Empfänger
Um umfassende Dienstleistungen anzubieten, geben wir bei Bedarf begrenzte Informationen an relevante Dienstleister weiter, wie zum Beispiel:
Lieferdienstleister zur Abwicklung des Produktversands;
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen;
Dienstleister für wesentliche Supportleistungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs.
Wir geben nur die Informationen weiter, die für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind, und verpflichten die beteiligten Parteien dazu, die Informationen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookie-Technologien einsetzen, um bestimmte Informationen zu erfassen, mit dem Ziel:
Die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten;
Nutzungseinstellungen zu speichern;
Die Funktionalität der Website zu verbessern;
Den Website-Verkehr zu analysieren.
Beim ersten Besuch der Website werden Sie möglicherweise gebeten, der Verwendung von Cookies zuzustimmen.
Sie können Ihre Browsereinstellungen jederzeit anpassen, um:
Cookies zu akzeptieren;
Cookies zu löschen;
Cookie-Berechtigungen zu ändern.
Detaillierte Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Datenspeicherung und -schutz
Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:
Verhinderung unbefugten Zugriffs;
Einschränkung des Umfangs der Datennutzung;
Schutz der Datenintegrität.
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, behandeln wir sie gemäß den geltenden Vorschriften.
8. Ihre Datenschutzrechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und entsprechende Informationen erhalten.
Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den geltenden Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit anwendbar, können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie können der Datenverarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Beruht die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
9. Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten erhalten;
Ihre Daten ändern;
Ihre Daten löschen;
Ihre Einwilligung widerrufen;
Fragen zur Datenverarbeitung stellen;
möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Wir werden Ihre Anfrage nach Erhalt gemäß den geltenden Vorschriften bearbeiten.
10. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung (gemäß DSGVO) aktualisieren, um auf Leistungsanpassungen, Änderungen der Datenverarbeitungsmethoden oder relevante gesetzliche Anforderungen zu reagieren.
Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt unmittelbar mit der Veröffentlichung in Kraft.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf aktuelle Informationen zum Datenschutz zu überprüfen.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser DSGVO-Richtlinie, unseren Verfahren zur Datenverarbeitung oder Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:
Adresse: 105 E Broadway Ave, Keenesburg, CO 80643, United States
Telefon: +1 (303) 330-2049
E-Mail-Adresse: customer@nordandfolk.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Wir werden Ihre Anfragen während der Geschäftszeiten zeitnah beantworten und Sie bei Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten unterstützen.