Datenschutzerklärung
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Nordandfolk (im Folgenden als „ich“ oder „wir“ bezeichnet). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichten uns, die Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unseres Online-Shops zur Verfügung stellen, transparent und sicher zu behandeln.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, und hilft Ihnen, Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten zu verstehen.
1. Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung unseres Online-Shops, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Das Aufrufen von Webseiten;
Das Aufgeben von Bestellungen;
Die Abwicklung von Zahlungen;
Den Erhalt von Bestellbenachrichtigungen;
Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice;
Die Nutzung von Website-Funktionen.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir Informationen erheben, die mit der Bestellabwicklung, der Erbringung von Dienstleistungen und der Verbesserung des Nutzererlebnisses zusammenhängen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und ergreifen angemessene Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
2. Technologien zur Datenerhebung (Cookies)
Um die Effizienz der Website zu steigern, das Surferlebnis zu optimieren und die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten, setzen wir möglicherweise Cookie-Technologien ein.
Cookies sind kleine Datendateien, die im Browser Ihres Geräts gespeichert werden und uns dabei helfen:
Ihre Browsing-Präferenzen zu speichern;
Ihr Erlebnis beim Besuch der Website zu verbessern;
Die Nutzung der Website zu analysieren;
Die Funktionalität der Website und unsere Dienste zu optimieren.
Wir verwenden möglicherweise folgende Arten von Cookies:
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website unerlässlich, beispielsweise für:
Die Unterstützung des Bestellvorgangs;
Das Speichern von Informationen zum Warenkorb;
Die Aufrechterhaltung grundlegender Website-Funktionen.
Funktionale Cookies
Diese dienen dazu, bestimmte von Ihnen getroffene Entscheidungen zu speichern, wie zum Beispiel:
Spracheinstellungen der Website;
Präferenzen zur Seitenanzeige.
Analytische Cookies
Diese helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Website interagieren, und ermöglichen es uns so, Inhalte und Dienste zu optimieren.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die ordnungsgemäße Funktion einiger Website-Funktionen beeinträchtigen kann.
3. Umfang der Datennutzung und -weitergabe
Die von uns erhobenen Informationen können für folgende Zwecke verwendet werden:
Bestellabwicklung
Verwendung für:
Bestätigung von Bestelldaten;
Abwicklung der Produktlieferung;
Bereitstellung von Bestellbenachrichtigungen;
Bearbeitung von Kundendienstanfragen nach dem Kauf. Kundenservice
Verwendung für:
Beantwortung Ihrer Anfragen;
Bearbeitung von Rückgabe- und Umtauschanfragen;
Lösung auftragsbezogener Probleme.
Website-Optimierung
Verwendung für:
Verbesserung der Website-Funktionalität;
Optimierung des Nutzererlebnisses beim Surfen;
Steigerung der Servicequalität. Weitergabe von Informationen
Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir erforderliche Informationen an relevante Dienstleister weitergeben, sofern dies notwendig ist, wie zum Beispiel an:
Lieferdienste, um den Warentransport abzuwickeln;
Zahlungsdienstleister, um die Transaktionsabwicklung durchzuführen;
Relevante Institutionen, sofern gesetzlich vorgeschrieben, um notwendige Verpflichtungen zu erfüllen.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne entsprechende Befugnis an Dritte verkaufen, vermieten oder weitergeben.
4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung
Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und bewahren relevante Daten so lange auf, wie es für unsere Dienstleistungen erforderlich ist.
Zu Ihren Informationen können gehören:
Bestellinformationen;
Kontaktinformationen;
Zahlungsbezogene Informationen;
Aufzeichnungen über Website-Zugriffe.
Wir bewahren Ihre Informationen für den Zeitraum auf, der aufgrund geschäftlicher Erfordernisse und relevanter Vorgaben notwendig ist.
Cookie-Einwilligung
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies.
Sie können selbst entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht.
Wenn Sie sich für die Annahme von Cookies entscheiden, stimmen Sie der Verwendung der entsprechenden Cookie-Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.
Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Ihre Einwilligung über die Einstellungen Ihres Browsers widerrufen.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir über Ihre personenbezogenen Daten verfügen, sowie Einzelheiten zur deren Verarbeitung erfahren.
Recht auf Berichtigung
Sollten Sie feststellen, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie uns kontaktieren, um eine Berichtigung zu verlangen.
Recht auf Löschung
Unter Berücksichtigung der geltenden Vorschriften können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie zuvor in die Verarbeitung bestimmter Informationen eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage der Einwilligung erfolgt ist. Anfragen zu Ihren Daten
Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten stehenden Angaben und stellen Sie die erforderlichen Informationen zur Verfügung, damit wir Ihre Anfrage überprüfen können.
6. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung (DSGVO-Richtlinie)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften und der DSGVO.
Verschiedene Datenverarbeitungsvorgänge können auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Vertragserfüllung
Wir verarbeiten die erforderlichen Informationen, um:
Ihre Bestellungen zu bearbeiten;
Den Warenkauf abzuwickeln;
Bestellbezogenen Support zu leisten.
Ausdrückliche Einwilligung
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir relevante Informationen verwenden für:
Newsletter-Abonnements;
Den Versand von Informationen zu Marketingaktivitäten.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir müssen möglicherweise bestimmte Informationen verarbeiten und aufbewahren, um folgenden Anforderungen zu entsprechen:
Steuerliche Vorschriften;
Buchhaltungsvorschriften;
Behördliche Auflagen.
Berechtigte Interessen
Sofern Ihre Rechte und Interessen nicht unangemessen beeinträchtigt werden, können wir Informationen auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, wie zum Beispiel:
Verbesserung des Nutzererlebnisses;
Optimierung der Website-Dienste;
Betrugsprävention;
Gewährleistung der Transaktionssicherheit.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unserem Umgang mit personenbezogenen Daten oder Ihren Rechten in Bezug auf Ihre Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte auf folgenden Wegen:
Adresse: 105 E Broadway Ave, Keenesburg, CO 80643, United States
Telefon: +1 (303) 330-2049
E-Mail-Adresse: customer@nordandfolk.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Wir werden Ihre Anfragen während der Geschäftszeiten zeitnah beantworten und Ihnen bei Anliegen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten weiterhelfen.